Ne pas abandonner
Lena a senti l’attitude défensive de l’homme, mais elle a refusé de reculer. Elle avait besoin de savoir si sa conduite était plus qu’une simple peur des turbulences. “Je comprends, mais tu semblais nerveux avant que les turbulences ne commencent ; y a-t-il quelque chose d’autre ?” Lena s’enquiert, en essayant d’être aussi polie que possible.

Ne pas baisser les bras
Une excuse
Le regard de l’homme se promène sur l’avion et il semble mal à l’aise. Lena voit qu’il réfléchit à une réponse. Après une brève pause, il parle calmement : “Écoutez, ce n’est rien ; je suis juste en voyage d’affaires et je suis un peu stressé, c’est tout, je vous le jure.”

Une excuse

